Mengapa kelantangan alat dengar RJ sangat rendah?

Sebagai pengilang langsung set kepala pusat panggilan, kami kerap menerima maklum balas daripada pelanggan semasa-proses selepas jualan yang bertanya: "Volume set kepala terlalu rendah-adakah ini kecacatan kualiti?" Pada hakikatnya, 90% daripada isu "volum rendah" ini bukan berpunca daripada kerosakan pada set kepala itu sendiri, sebaliknya daripada ciri-ciri tertentu antara muka RJ.
Masalah 1: Tiada bekalan kuasa bebas, volum terhad
Antara muka RJ9 (4P4C) menghantar isyarat analog;akibatnya, set kepala itu sendiri tidak mempunyai bekalan kuasa bebas dan bergantung sepenuhnya pada litar penguatan audio telefon atau kotak panggilan untuk outputnya. Jika unit telefon itu sendiri mempunyai output kuasa yang tidak mencukupi, volum set kepala secara semula jadi akan mengalami "kekurangan yang wujud."Sebaliknya, set kepala USB menampilkan-kad bunyi terbina dalam dan bekalan kuasa bebas, menghasilkan output volum yang biasanya lebih penuh.

 

Masalah 2: Ketidakpadanan urutan pendawaian-sumber masalah yang paling biasa untuk set kepala antara muka RJ

Ini merupakan punca asas yang paling kerap di sebalik maklum balas pelanggan mengenai "volum rendah."

a) Kekurangan Piawaian Industri Bersepadu
Ini adalah sebab yang paling asas. Walaupun spesifikasi fizikal antara muka RJ9 (juga dikenali sebagai 4P4C) adalah diseragamkan, tiada piawaian industri universal yang menentukan cara empat wayar dalaman sepadan dengan fungsi mikrofon dan alat dengar. Akibatnya, apabila mereka bentuk litar mereka, setiap pengeluar bebas untuk menentukan susunan khusus empat wayar ini.

Apakah "Jujukan wayar"? Ringkasnya, ia merujuk kepada "peranan" khusus yang diberikan kepada setiap empat pin logam dalam palam-menentukan pin yang membawa isyarat positif mikrofon (+), yang membawa isyarat negatif mikrofon (-), yang membawa isyarat positif cuping telinga (+), dan yang membawa isyarat negatif cuping telinga (-). Apakah 4P4C? Ia adalah singkatan untuk "4 Position, 4 Conductor." P (Kedudukan): Merujuk kepada bilangan slot logam yang terletak di dalam perumah plastik di hujung palam. "4P" menunjukkan kehadiran 4 slot. C (Konduktor): Merujuk kepada bilangan sebenar slot yang diisi dengan sesentuh logam. "4C" menunjukkan bahawa kesemua 4 slot diisi sepenuhnya dengan sesentuh logam.

 

b) Perbezaan Reka Bentuk Produk Adalah Realiti Objektif
Konfigurasi pin (jujukan wayar) telefon boleh berbeza dengan ketara merentas jenama berbeza, model berbeza atau kelompok pengeluaran dalam jenama yang sama dan antara telefon analog dan digital.Sebagai contoh, telefon daripada Jenama A mungkin mempunyai konfigurasi pin "Mic+, Mic-, SPK+, SPK-," manakala telefon daripada Jenama B mungkin dikonfigurasikan sebagai "SPK+, SPK-, Mic+, Mic-." A mismatch between the headset's pin configuration and that of the telephone is highly likely to result in audio anomalies.

Seperti pusat panggilan, jenama telefon adalah banyak dan kumpulan berbeza, dan urutan pendawaian yang lengkap tidak dapat disediakan. Pada masa ini, jika membeli set kepala antara muka RJ dengan urutan pendawaian yang sama, apabila urutan pendawaian set kepala tidak sepadan dengan urutan pendawaian telefon, situasi biasa berikut akan berlaku:

• Kelantangan mikrofon rendah atau pihak lain tidak dapat mendengar dengan jelas:Ini adalah simptom yang paling biasa. Contohnya, jika pin yang ditetapkan sebagai "Mic+" pada telefon disambungkan ke pin "Mic-" pada set kepala-atau lebih teruk, disambungkan ke litar alat dengar-transmisi isyarat audio akan mengalami pengecilan teruk.

• Anda mendengar volum pihak lain adalah rendah:Jika konfigurasi pin cuping telinga tidak sepadan, kekuatan isyarat audio yang diterima tidak akan mencukupi, yang membawa kepada situasi yang mengecewakan di mana-walaupun volum dinaikkan ke tahap maksimum-anda masih tidak dapat mendengar dengan jelas pihak lain.

• Senyap sepenuhnya atau bunyi hanya pada satu pihak: Dalam kes salah jajaran pin yang teruk, audio mungkin boleh didengari pada satu telinga sahaja, atau mana-mana pihak mungkin tidak dapat mendengar apa-apa langsung.

• Gema atau bunyi muncul:Konfigurasi pin yang salah boleh menyebabkan cakap silang isyarat, yang berpotensi mencetuskan anomali seperti gema, dengungan elektrik atau bentuk gangguan lain.

Masalah 3: Bunyi tersumbat, bunyi "ditutup dengan kain"
Selepas penggunaan yang berpanjangan, alur keluar bunyi pada fon kepala dengan mudah boleh tersumbat dengan air liur, habuk dan kepingan kulit, menyebabkan audio berbunyi seolah-olah tersekat oleh lapisan kain. Membersihkan gril mikrofon dan cermin depan buih secara kerap dengan berus-berbulu lembut biasanya boleh membawa kepada peningkatan ketara dalam kualiti bunyi.

 

Mengenai masalah di atas, kilang sumber mencadangkan:

Jika tidak pasti sama ada urutan pendawaian sepadan, kaedah ujian ialah: selepas memasang set kepala ke dalam telefon, mula-mula uji kelantangan yang anda dengar, kemudian hubungi rakan sekerja untuk menguji kelantangan yang didengari oleh pihak lain. Jika kedua-duanya terlalu rendah atau satu sisi jelas tidak normal, kemungkinan ketidakpadanan urutan pendawaian adalah sangat tinggi.

1. Sahkan ia adalah masalah urutan pendawaian (fokus pada penyelesaian masalah):

• Kaedah Paling Biasa:Sediakan gambar rajah konfigurasi pin untuk model telefon khusus anda. Kilang kemudiannya boleh melaraskan pendawaian set kepala dengan sewajarnya sebelum penghantaran. (Nota: Hanya memberikan jenama dan nombor model mungkin tidak mencukupi untuk menjamin keserasian.)

• Kaedah menyimpan-yang paling bermasalah: Apabila membeli set kepala penyambung RJ-, beli secara serentakKotak Penukaran Jujukan Pendawaian RJ-8T. Peranti ini mempunyai 8 tetapan boleh laras, menjadikannya serasi dengan kebanyakan telefon yang ada di pasaran pada masa ini. Dengan hanya menogol suis, anda boleh mengenal pasti dengan pantas tetapan khusus yang membolehkan kefungsian panggilan biasa-pelaburan-sekali yang memastikan keserasian walaupun anda meningkatkan peralatan anda pada masa hadapan.

• Jika anda ingin membeli set kepala pusat panggilan, sila rujuk perkara berikut:Panduan Pemilihan Dan Membeli Alat Dengar

2. Jika set kepala telah digunakan untuk masa yang lama, bersihkan kapas mikrofon dan penutup mikrofon tepat pada masanya;
3. Besarkan volum perisian telefon dan panggilan.

 

Nota: Setiap model set kepala Beien menawarkan pilihan enam jenis penyambung. Antaranya, penyambung USB dan Jenis-C menyokong pembatalan hingar ENC, manakala penyambung lain hanya menyediakan pembatalan hingar pasif.

Kata kunci: set kepala rj9, set kepala dengan rj9, set kepala telefon, set kepala telefon untuk pejabat, set kepala untuk telefon