Sejak penubuhannya pada tahun 2009, jenama Beien telah memfokuskan pada penyelidikan dan pembangunan serta penjualan set kepala telefon. Selepas lebih sepuluh tahun usaha tanpa henti dan pembangunan berterusan, syarikat itu telah berkembang menjadi salah satu jenama set kepala telefon terkemuka di China.
Mengapa Memilih Kami?
Keupayaan penyelidikan dan pembangunan bebas
Syarikat itu mempunyai pasukan inovatif yang sentiasa meneroka dan mencuba idea reka bentuk baharu dan penyelesaian teknikal.
Perkhidmatan OEM
Kami memberi perhatian kepada komunikasi dan kerjasama dengan pelanggan, mengikut keperluan pelanggan dan maklum balas pasaran, kerap melancarkan produk baharu untuk memenuhi keperluan kumpulan pelanggan yang berbeza.
Pengurusan kualiti yang ketat
Kami telah mewujudkan satu set sistem pengurusan kualiti yang sempurna, setiap pautan melaksanakan dengan ketat proses pengendalian piawai dan piawaian kawalan kualiti.
Peralatan pengeluaran lanjutan
Syarikat kami mempunyai satu siri peralatan dan teknologi pengeluaran termaju, termasuk barisan pengeluaran automatik, peralatan pembuatan acuan ketepatan.
Set kepala pusat panggilan ialah alat komunikasi yang digunakan semasa membuat panggilan telefon pekerja pusat panggilan. Ia biasanya terdiri daripada set kepala dan mikrofon yang disambungkan ke set telefon atau komputer. Set kepala pusat panggilan membolehkan pekerja membebaskan tangan mereka dan menggunakan komputer mereka pada masa yang sama. Ini memberikan pengalaman kerja yang lebih cekap dan membantu menyediakan perkhidmatan yang pantas dan berkesan kepada pelanggan.
Kebaikan Set Kepala Pusat Panggilan
Penggunaan fon kepala pusat panggilan adalah kondusif untuk perlindungan kesihatan manusia
Apabila operator bercakap, selagi dia menggunakan fon kepala pusat panggilan, dia tidak perlu mengapit penerima telefon di antara leher dan bahunya, kerana sering mengapit pemegang telefon di lehernya akan menyebabkan ubah bentuk tulang belakang, kecederaan otot dan sebagainya. . Adalah mudah untuk mendapat spondylosis serviks, dan fon kepala pusat panggilan kebanyakannya menggunakan reka bentuk telinga tunggal. Apabila operator menjawab telefon untuk masa yang lama, dia boleh menjawab telefon dengan telinga kiri dan kanannya, untuk mengelakkan sakit kepala dan pening untuk masa yang lama. Untuk mengelakkan penyakit pekerjaan yang membahayakan kesihatan kakitangan yang terlibat dalam kerja telefon untuk masa yang lama, penggunaan fon kepala pusat panggilan profesional sangat bermanfaat kepada kesihatan fizikal dan mental pengendali.
Fon kepala pusat panggilan untuk membantu bebas tangan
Alat dengar untuk pejabat yang bising membolehkan pengguna menikmati kebebasan dan keselesaan tanpa memegang penerima telefon. Tangan di ruang panggilan akan membuatkan pengguna berasa lebih selesa dan mudah mengendalikan urusan lain.
Fon kepala pusat panggilan lebih cekap dan serba boleh
Set kepala dengan mikrofon untuk pusat panggilan membebaskan tangan pengguna dan memudahkan untuk membuat panggilan! Semasa panggilan, anda boleh dengan mudah menulis nota, merekod maklumat telefon, melihat fail atau mengendalikan komputer, yang membantu meningkatkan kecekapan kerja.
Fon kepala pusat panggilan boleh menjimatkan kos perusahaan dan meningkatkan imej syarikat
Fon kepala pembatalan hingar terkunci yang digunakan di pusat panggilan boleh memendekkan masa penerimaan panggilan tunggal dengan ketara, meningkatkan bilangan panggilan syarikat dan menukar pusat kos menjadi pusat faedah. Kakitangan boleh menyelesaikan lebih banyak beban kerja pada waktu bekerja biasa. Walaupun kos kekal tidak berubah, pendapatan akan meningkat, supaya dapat meningkatkan kualiti syarikat, menjimatkan kos syarikat dan meningkatkan imej syarikat.
Jenis Set Kepala Pusat Panggilan
Alat dengar berwayar
Set kepala berwayar disambungkan ke telefon atau komputer anda menggunakan kabel. Mereka biasanya lebih dipercayai dan menawarkan kualiti audio yang lebih baik daripada set kepala wayarles, tetapi mereka mungkin kurang mudah.
Alat dengar wayarles
Set kepala wayarles menggunakan Bluetooth atau teknologi wayarles lain untuk menyambung ke telefon atau komputer anda. Ia lebih mudah daripada set kepala berwayar, tetapi ia boleh menjadi kurang dipercayai dan menawarkan kualiti audio yang lebih rendah.
Alat dengar mono
Set kepala mono mempunyai satu cup telinga. Ia biasanya lebih ringan dan lebih selesa dipakai daripada set kepala duo, tetapi ia tidak menawarkan kualiti bunyi yang baik.
Set kepala Duo
Set kepala Duo mempunyai dua cup telinga. Mereka menawarkan kualiti bunyi yang lebih baik daripada set kepala mono, tetapi ia boleh menjadi lebih berat dan kurang selesa untuk dipakai.
Alat dengar yang membatalkan bunyi
Alat dengar yang membatalkan hingar menggunakan mikrofon untuk mengurangkan bunyi latar belakang. Ini boleh menjadi ciri yang berharga untuk ejen pusat panggilan yang bekerja dalam persekitaran yang bising.
Alat dengar USB
Alat dengar USB bersambung ke komputer anda menggunakan port USB. Mereka biasanya lebih mudah untuk disediakan dan digunakan daripada jenis set kepala lain.
●Pembesar suara, yang menghasilkan bunyi dengan menukar isyarat elektrik kepada getaran bunyi.
Mereka terdiri daripada:
Gegelung bergerak yang mencipta medan magnet yang menyebabkan diafragma bergetar.
Diafragma, iaitu membran di dalam pembesar suara yang bergetar sebagai tindak balas kepada isyarat elektrik untuk mencipta gelombang bunyi.
Magnet, digunakan untuk mencipta medan magnet berterusan yang berinteraksi dengan gegelung bergerak, membolehkan mereka bergerak dan menghasilkan bunyi.
Sistem gantungan yang mengekalkan pergerakan diafragma dan memastikan ia kembali ke kedudukan keseimbangannya, sekali gus memastikan pembiakan bunyi yang tepat.
Motor yang menghasilkan medan magnet untuk berinteraksi dengan arus elektrik.
Mangkuk yang bertindak sebagai struktur sokongan, membantu mengekalkan kestabilan.
●Kabel untuk menyambungkan pembesar suara ke peranti sumber. Dalam kes fon kepala tanpa wayar, sambungan boleh dibuat melalui Bluetooth.
●Penyambung audio membenarkan isyarat audio daripada peranti sumber dihantar ke pembesar suara topi keledar.
●Cangkang topi keledar boleh dibuka atau ditutup. Topi keledar tertutup" mungkin termasuk teknologi ANC (Active Noise Cancellation) untuk mengurangkan bunyi ambien.
●Ikat kepala yang memegang fon kepala pada kepala pengguna.
●Kuk menyediakan pautan antara ikat kepala dan kusyen telinga, melaraskan saiz fon kepala kepada saiz kepala pengguna. Ini memastikan fon kepala selesa dipakai.
●Kusyen telinga mengelilingi pembesar suara dan menyumbang kepada keselesaan dan kualiti bunyi.
Cara Menyelenggara Alat dengar Pusat Panggilan
Bersihkan set kepala anda secara berkala.
Alat dengar boleh menjadi sangat kotor, jadi pastikan anda membersihkan alat solek, peluh, kotoran dan produk rambut secara perlahan dari set kepala anda secara berkala. Jika kotoran itu menembusi selongsong luar unit, ia boleh mengganggu pengendalian set kepala. Basuh kuman dan bersihkan hanya dengan kain lembap atau kain lap bebas alkohol. Pembersih berasaskan alkohol boleh merosakkan dan mengeringkan plastik dan akan menjadikan peralatan kelihatan usang dan rapuh.
Gantikan komponen setiap 4 hingga 6 bulan.
Gantikan kusyen telinga, skrin mikrofon buih secara berkala (jika set kepala anda ada), tiub suara plastik, hujung telinga dan gel telinga. Mengganti komponen setiap 4 hingga 6 bulan. Ini akan membantu mengurangkan penyebaran kuman, selsema dan selesema, yang akhirnya boleh membawa kepada lebih banyak masa sakit. Jika buih kering, kaku, kotor atau berkecai, ia perlu diganti. Juga jika set kepala anda disertakan dengan skrin mikrofon buih sentiasa gunakannya kerana ia akan menjadikan suara anda lebih menyenangkan dan profesional. Buih menghilangkan bunyi "P" dan "T" serta sedutan nafas yang menjengkelkan apabila anda sedang membuat panggilan. Skrin mikrofon buih juga membantu melindungi mikrofon daripada kelembapan dan unsur lain yang boleh menyebabkan kerosakan pada elektronik. (Banyak set kepala yang lebih baharu mempunyai skrin terbina dalam mikrofon, jadi ia tidak mempunyai skrin buih luaran.) Anda boleh menggunakan sabun lembut dan air untuk membersihkan kepingan buih anda. Tiub suara boleh menjadi rapuh dengan usia, jadi rancang untuk menggantikannya setiap 6 hingga 12 bulan. Tiub suara juga boleh menjadi tersumbat, yang menjejaskan kelantangan penghantaran. Adalah idea yang baik untuk mempunyai stok aksesori di tangan.
Jaga talinya!
Jika anda mempunyai set kepala bertali, jangan sekali-kali menarik kord untuk mengeluarkannya daripada peranti. Hanya keluarkan peranti terus pada penyesuai, atau kord mungkin terputus daripada penyesuai dan wayar dalaman akan pecah. Cuba jangan memutar atau memutar kord semasa menggunakan. Ini sering dilakukan secara tidak sedar dan lazim, tetapi ia boleh merosakkan wayar dan memendekkan hayat set kepala. Selain itu, elakkan membalut kord di sekeliling unit set kepala semasa menyimpan, kerana ini akan melemahkan kord dan boleh menyebabkan penutup plastik di sekeliling wayar menjadi rosak dari semasa ke semasa.
Jangan lepaskan set kepala wayarles atau campak ke atas meja atau meja.
Banyak set kepala mempunyai komponen dalaman kecil yang boleh longgar, merosakkan keseluruhan unit.
Elakkan suhu dan kelembapan yang melampau.
Cahaya matahari langsung dan suhu +110 darjah F boleh mengubah bentuk bahagian plastik set kepala anda dan suhu yang sangat sejuk di bawah 14 darjah F boleh mengurangkan hayat bateri. Kedua-dua ekstrem boleh menjejaskan operasi set kepala secara negatif. Jauhkan set kepala anda daripada kelembapan. Mendedahkan set kepala anda kepada peluh yang berlebihan boleh memendekkan beberapa komponen elektrik set kepala. Alat dengar wayarles sangat terdedah kepada masalah ini.
Simpan set kepala anda pada cangkuk, atau dalam laci anda.
Kami mengesyorkan sentiasa menyimpan set kepala anda di tempat yang sama dan pastikan kord bebas daripada halangan untuk mengurangkan haus dan lusuh. Jika anda mempunyai kantung simpanan set kepala, gunakannya untuk mengangkut set kepala anda.
Cara Memilih Alat Dengar Pusat Panggilan
Keselesaan:Bukan perkara biasa bagi Ejen Pusat Panggilan memakai set kepala untuk tempoh yang lama. Jadi pilih reka bentuk yang ringan dan selesa dengan padding yang betul boleh membantu untuk mengelakkan keletihan dan mengehadkan kemungkinan Ejen mengalami sakit kepala. Apabila Ejen tidak menumpukan pada ketidakselesaan set kepala, mereka kekal fokus pada mesej teras dan melakukan lebih banyak perkara.
Ketahanan:Persekitaran Pusat Panggilan boleh mencabar jadi cari set kepala yang direka bentuk untuk digunakan dalam Pusat Panggilan dan dibina dengan bahan berkualiti tinggi yang mampu menahan permintaan Pusat Panggilan. Perlu diingat bahawa set kepala yang menggunakan bahan ringan, tidak selalu bermakna ia dibina dengan murah, lebih rendah dan tidak dapat menahan jadual yang ketat. Beberapa bahan ringan hari ini diketahui lebih kuat daripada keluli.
ciri-ciri:Pertimbangkan ciri set kepala yang berharga seperti pembatalan hingar, penunjuk lampu sibuk dan kawalan dalam talian untuk pengurusan panggilan. Mempunyai ciri yang sesuai untuk keperluan tepat anda akan membuat perbezaan besar dalam kecekapan, kemudahan pengguna dan kepuasan.
Keserasian:Pastikan set kepala disepadukan dengan lancar dengan sistem telefon sedia ada anda atau platform Unified Communications (UC). Alat dengar boleh berbeza-beza dalam keupayaannya untuk menyambung ke peranti, jadi adalah idea yang baik untuk menyemak semula sama ada model yang anda minati serasi dengan sistem yang anda gunakan atau merancang untuk digunakan.
Waranti:Selalunya terlepas pandang ialah jaminan. Kebanyakan set kepala berwayar akan disertakan dengan waranti 1-tahun atau 2-tahun, walaupun anda boleh menemui model yang menyertakan dan jaminan yang lebih lama. Sukar untuk berhujah bahawa jaminan yang lebih lama adalah lebih baik daripada yang lebih pendek. Oleh itu, apabila anda membeli-belah untuk set kepala baharu, luangkan sedikit masa untuk mengetahui tempoh jaminan bertahan dan perkara yang disertakan. Tidak semua waranti menawarkan perlindungan yang sama, jadi pastikan anda bertanya supaya tiada kejutan di kemudian hari. Waranti yang lebih lama memberikan ketenangan fikiran yang lebih lama dan membantu anda mengelakkan kos tambahan.
Apakah Perbezaan Antara Headset Permainan dan Headset Pusat Panggilan?
Set kepala permainan direka untuk menyampaikan audio yang mengasyikkan dan kesesuaian yang selesa untuk sesi permainan yang panjang, manakala set kepala pusat panggilan mengutamakan kualiti mikrofon dan ketahanan untuk komunikasi yang jelas.
Headset Pusat Panggilan Berwayar lwn Wayarles: Mana Yang Terbaik untuk Anda?
Dalam memilih set kepala pusat hubungan, anda mesti terlebih dahulu memutuskan sama ada set kepala pusat panggilan berwayar atau wayarles paling sesuai dengan keperluan anda. Untuk memberi anda idea, kos set kepala telefon pusat panggilan berwayar adalah sekitar $75-150, manakala set kepala pusat hubungan wayarles berharga kira-kira $350, termasuk suis cangkuk asas dan elektronik (EHS) atau pengangkat. Oleh itu, keputusan pertama berkisar pada belanjawan anda.
Teknologi wayarles dalam set kepala pusat hubungan telah maju ke tahap di mana anda tidak boleh mengalami panggilan jatuh, setanding dengan model berwayar. Tetapi kerana anda perlu membayar dua kali ganda jumlah untuk set kepala pusat panggilan wayarles, wajar untuk bertanya sama ada anda akan mendapat dua kali ganda nilai.
Dalam kebanyakan situasi, memakai alat dengar pusat panggilan wayarles tidak ternilai. Tanpa had wayar, pengguna boleh bebas berkeliaran jauh dari meja mereka dan di sekitar pejabat apabila diperlukan, meningkatkan produktiviti keseluruhan mereka. Walau bagaimanapun, jika ciri wayarles tidak diperlukan untuk perniagaan anda atau di luar belanjawan anda, set kepala pusat panggilan berwayar berkualiti tinggi mungkin terbaik untuk anda. Dengan set kepala pusat hubungan berwayar, anda masih mempunyai kemewahan untuk menaip bebas tangan, yang anda tidak akan dapat dengan telefon talian tetap tradisional.
Sejarah Alat Dengar Pusat Panggilan
1910
Alat dengar pertama yang direka oleh pelajar dari Universiti Stanford iaitu Nathaniel Baldwin. 100 keping set kepala itu telah dijual kepada tentera AS dan amat dihargai oleh juruterbang Amerika.
1960s
Juruterbang lebih berminat untuk memiliki set kepala ringan dan oleh itu pada tahun 60-an, set kepala menjadi lebih ringan. Dengan penciptaan telefon, set kepala ringan mendapat lebih populariti disebabkan oleh permintaan mekanik papan sistem. Tidak lama kemudian permintaan untuk set kepala yang terletak di sekitar telinga telah dibangunkan dan banyak model sedemikian juga keluar. Model set kepala pusat panggilan tersebut masih boleh ditemui di banyak pejabat.
1990s
Dengan pengenalan telefon mudah alih, evolusi set kepala mencapai tahap seterusnya. Alat dengar kini menjadi bebas tangan dan wayarles untuk membolehkan pengguna menggunakannya semasa bergerak. Seiring dengan perkembangan zaman, teknologi Bluetooth telah dibantu kepada set kepala untuk menjadikannya lebih kasual. Satu-satunya perkara yang mengganggu pengguna ialah bunyi sekeliling yang pernah menjejaskan komunikasi.
2000 dan seterusnya
Teknologi ini tidak menghentikan langkahnya dengan set kepala wayarles tetapi pergi lebih jauh untuk menjadikannya lebih selesa untuk kegunaan pejabat. Kemajuan teknologi mencapai tahap seterusnya apabila ia menyedari bahawa set kepala biasa tidak sesuai untuk persekitaran pejabat. Meneruskan aliran ciptaan, set kepala pembatalan hingar tiba. Alat dengar ini dilengkapi dengan teknologi pembatalan hingar hebat yang membatalkan bunyi di sekeliling semasa pengguna menggunakannya. Set kepala pembatalan hingar telah digunakan secara meluas oleh perkhidmatan pelanggan di seluruh dunia supaya mereka boleh mempunyai komunikasi pelanggan yang lebih baik.
Cara Yang Betul untuk Memakai Set Kepala Telefon Pusat Panggilan
Penggunaan alat dengar profesional di pusat panggilan sangat bermanfaat untuk perkembangan tubuh yang sihat. Kerap memotong pemegang telefon ke leher untuk bercakap boleh menyebabkan ubah bentuk struktur tulang belakang dan kerosakan pada tisu otot.
Tidak sukar untuk memakai dan melaraskan set kepala profesional untuk pusat panggilan. Pakai set kepala dahulu, dan laraskan kedudukan plat T klip kepala dengan sewajarnya dan berkesan supaya ia menekan tengkorak di atas telinga anda, bukan pada telinga anda, tetapi merentasi bahagian atas kepala anda. Set kepala pusat panggilan boleh diregangkan ke atas dan ke bawah untuk menyesuaikan diri dengan saiz kepala yang berbeza.
Set kepala telefon pusat panggilan harus sesuai dengan telinga. Tiub panggilan boleh dibengkokkan di dalam dan di luar mengikut keperluan sebenar (bergantung pada keperluan fungsi produk set kepala), dan sudut memusing set kepala telefon pusat panggilan boleh ditingkatkan dengan sewajarnya, supaya sudut set kepala memanjang dari telinga boleh melekat pada telinga dengan lebih lancar. Putar ledakan mikrofon (perhatikan masalahnya: jangan paksa titik henti terbina dalam), supaya ledakan mikrofon memanjang dari pipi ke bibir bawah 2CM, pada masa ini, keadaan yang lebih baik boleh dicapai dengan melaraskan kesannya!
Kilang Kami
Terletak di Shenzhen, zon ekonomi khas yang makmur di selatan China, Beien Factory Shenzhen ialah syarikat terkemuka yang mengkhusus dalam pembuatan fon kepala. Kami berbangga mempunyai pasukan R&D kami sendiri dan komited untuk menyediakan perkhidmatan OEM dan ODM berkualiti tinggi kepada pelanggan kami. Dengan piawaian kawalan kualiti yang ketat, peralatan teknikal profesional dan pasukan kakitangan yang berpengalaman, produk kami menarik perhatian dan dialu-alukan di pasaran luar negara.
Sijil kami
Soalan Lazim
S: Apakah alat dengar di pusat panggilan?
S: Mengapa pusat panggilan menggunakan set kepala USB?
S: Bagaimanakah anda memakai alat dengar pusat panggilan?
Alat dengar hendaklah terlebih dahulu dipakai dan laraskan kedudukan klip kepala dengan sewajarnya supaya ia ditekan pada tengkorak di atas telinga dan bukannya pada telinga.
S: Apakah fungsi alat dengar?
S: Apakah set kepala pusat panggilan?
S: Bagaimanakah saya boleh menjadikan alat dengar pusat panggilan saya lebih selesa?
Jika anda sedang mencari cara cepat untuk membuat fon kepala tidak menyakitkan telinga anda, menambah pad telinga yang selesa mungkin yang anda perlukan. Pelapik telinga boleh meningkatkan keselesaan fon kepala dengan ketara. Ia menyediakan kusyen di antara telinga anda dan fon kepala, mengurangkan tekanan dan mencegah kesakitan.
S: Bagaimanakah anda memakai fon kepala pusat panggilan?
S: Mengapa pusat panggilan menggunakan set kepala?
Set kepala dengan mikrofon untuk pusat panggilan membebaskan tangan pengguna dan memudahkan untuk membuat panggilan! Semasa panggilan, anda boleh dengan mudah menulis nota, merekod maklumat telefon, melihat fail atau mengendalikan komputer, yang membantu meningkatkan kecekapan kerja.
S: Bagaimana untuk membersihkan set kepala pusat panggilan?
S: Bagaimanakah cara saya memastikan set kepala saya bersih?
Sebagai salah satu pengeluar dan pembekal set kepala pusat panggilan terkemuka di China, kami amat mengalu-alukan anda untuk membeli set kepala pusat panggilan gred tinggi borong dari kilang kami. Semua produk yang disesuaikan dengan kualiti yang tinggi dan harga yang kompetitif.
Headset USB Pusat Panggilan Binaural