Rumah - Blog - Butir-butir

Isu Audio Webex: Mengapa Klien Kata Mereka Tidak Mendengar Saya?

Cisco Webex ialah platform persidangan video global terkemuka yang menampilkan audio dan video HD, perkongsian skrin, sembang pasukan, papan putih jauh, pembantu AI dan-webinar berskala besar. Ia juga termasuk-pengurangan hingar perisian terbina dalam.
Ramai pengguna menghadapi aduan tentang "audio kelantangan rendah, statik atau tidak jelas" semasa mesyuarat Webex, terutamanya di pejabat yang bising. Isu ini selalunya disebabkan oleh jenis bicu set kepala yang salah, pilihan pembatalan hingar yang lemah atau tetapan sistem yang tidak betul.

 

1. Mikrofon Sehala: Mengurangkan Bunyi pada Sumber

  • Mikrofon satu arah (khususnya, corak kardioid) memfokuskan julat pikapnya terus di hadapan pengguna-sama seperti lampu suluh yang "menerangi" kawasan itu serta-merta di hadapan mulut anda. Akibatnya, ia sememangnya meminimumkan tangkapan bunyi luar, seperti celoteh rakan sekerja di sebelah anda atau dengung penghawa dingin di belakang anda.
  • Sebagai perbandingan: fon kepala standard biasanya menggunakan mikrofon omnidirectional, yang menangkap bunyi secara sewenang-wenangnya pada 360 darjah penuh; ini bermakna suara anda digabungkan bersama dan dihantar bersama semua bunyi latar sekeliling. Oleh itu, menggunakan mikrofon satu arah bertindak sebagai satu bentuk "pembatalan hingar fizikal" yang memproses dan menapis audio anda *sebelum* malah memasuki platform Webex.

 

2. ENC Dual-Mic: Direka untuk Kejelasan Pemanggil

  • Objektif ENC (Environmental Noise Cancellation) adalah jelas: untuk memastikan orang yang anda bercakap boleh mendengar *anda* dengan jelas-bukan semata-mata untuk menyediakan persekitaran pendengaran yang tenang untuk pemakainya.
  • Dwi-mikrofon ENC beroperasi berdasarkan prinsip berikut: mikrofon utama yang diletakkan berhampiran mulut anda menangkap suara anda, manakala mikrofon rujukan kedua dikhaskan semata-mata untuk menangkap bunyi ambien. Sistem membandingkan kedua-dua isyarat ini, menolak komponen hingar, dan hanya menghantar vokal yang bersih dan terpencil.
  • Ini tiada kena mengena dengan ANC. ANC menghalang bunyi bising untukawaktelinga semasa mendengar muzik, tetapi ia memberikan bantuan sifar kepada orang yang cuba mendengar suara anda.

 

Alat Dengar Pembatalan Bunyi Selesa dengan Mikrofon untuk Kerja (BH19/BH29)

0-BHnew

 

3. Sambungan USB: Audio Bersih, Statik Minimum

  • Antara Muka 3.5mm: Jenis yang paling biasa, tetapi ia bergantung pada isyarat analog. Akibatnya, ia terdedah kepada gangguan daripada kad bunyi komputer dan arus elektrik, mengakibatkan bunyi latar belakang yang lebih tinggi dan statik. Kualiti audio juga boleh berbunyi teredam, menjadikannya lebih sukar untuk pelanggan memahami anda dalam persekitaran yang bising.
  • Antaramuka USB/Jenis-C: Mempunyai-kad bunyi bebas dan cip penyahkodan terbina dalam. Transmisi digitalnya menawarkan rintangan yang kuat terhadap gangguan, menghasilkan vokal yang kurang statik dan lebih bersih. Ia adalah "palam-dan-main"-tidak memerlukan pergantungan pada kad bunyi dalaman komputer-menjadikannya pilihan pilihan untuk mesyuarat Webex.
  • Alat Dengar Bluetooth: Mudah, tetapi kestabilan biasanya sederhana. Model belanjawan sering mengalami hingar latar belakang yang tinggi, terputus sambungan yang kerap dan tahap volum yang berubah-ubah; walau bagaimanapun, model-tinggi menawarkan prestasi ENC yang lebih baik dan kestabilan sambungan.
  • Maklumat lanjut, sila klik:Panduan Pemilihan Dan Membeli Alat Dengar

 

4. Tetapan Komputer
Turunkan Keuntungan Mikrofon: Dalam tetapan bunyi komputer anda, kurangkan tahap "Microphone Boost" (atau "Gain") kepada 0dB dan tetapkan volum mikrofon utama kepada antara 70% dan 80%. Menetapkan keuntungan terlalu tinggi akan menguatkan bunyi latar belakang bersama-sama dengan suara anda, menjadikan statik dan gangguan lebih ketara.

Kata kunci: set kepala mikrofon pembatalan hingar, mikrofon set kepala usb, set kepala pembatalan hingar usb, set kepala mikrofon pembatalan hingar usb, set kepala usb berwayar dengan mikrofon

Hantar pertanyaan

Anda mungkin juga berminat